Política de reembolso y cancelación
Última actualización: 2026
Cancelación de la suscripción
Podés cancelar tu suscripción a MEDCASE AI en cualquier momento. La cancelación detiene la renovación automática al final del período de pago en curso. La gestión del pago y de la cancelación se realiza a través del portal de gestión de Lemon Squeezy, proveedor de pagos de la plataforma.
Gestión de pago mediante Lemon Squeezy
Los pagos de las suscripciones de MEDCASE AI son procesados por Lemon Squeezy. Para cancelar, actualizar tu método de pago o gestionar tu suscripción, accedé al portal de gestión puesto a disposición por Lemon Squeezy desde tu cuenta de MEDCASE AI.
Acceso tras la cancelación
Cuando cancelás tu suscripción, conservás el acceso a MEDCASE AI hasta el final del período pagado en curso. Una vez finalizado ese período, la suscripción no se renueva y el acceso se interrumpe. No se realizan cargos adicionales después de la cancelación efectiva.
Política de reembolso
Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso y están sujetas a las condiciones comerciales aplicables y a los derechos legales del consumidor vigentes en la jurisdicción correspondiente. MEDCASE AI no garantiza automáticamente la emisión de reembolsos. Para solicitar un reembolso, escribinos a medcaseia@gmail.com indicando los datos de tu cuenta y el motivo de la solicitud.
Renovación automática
Las suscripciones de MEDCASE AI se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual, según el plan contratado) hasta que se cancelen. El cargo correspondiente se realiza a través de Lemon Squeezy con el método de pago registrado.
Contacto
Para consultas sobre cancelación o reembolsos, escribinos a medcaseia@gmail.com.